Humano + máquina: reinventando o trabalho na era da IA
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Olhe à sua volta. A inteligência artificial não é mais uma ideia futurista. Ela já está entre nós - em softwares que percebem do que precisamoscadeias de suprimento que pensam em tempo real e robôs que reagem a mudanças no ambiente. Empresas pioneiras do século XXI já usam a IA para inovar e crescer rápido. A conclusão é: As empresas que compreendem como aproveitar a IA disparam na frente. Aquelas que a ignoram ficam para trás. De que lado você quer estar?Em Humano + Máquinaos líderes da AccenturePaul R. Daugherty e H. James (Jim) Wilsonmostram que a essência da mudança de paradigma da IA é a transformação de todos os processos de negócios de uma organização - sejam relacionados à inovação revolucionáriaserviços corriqueiros de atendimento ao cliente ou aos hábitos dos funcionários que afetam a produtividade. À medida que humanos e máquinas inteligentes colaboram cada vez mais de pertoos processos de trabalho se tornam mais fluídos e adaptativospossibilitando que as empresas se modifiquem dinamicamente - ou reinventem todo o processo. A IA está mudando todas as regras de operação das empresas.Baseado na experiência dos autores e em uma pesquisa que envolveu 1.500 organizaçõeseste livro revela como as empresas estão usando as novas regras de IA para dar um salto de inovação e lucratividadebem como o que você pode fazer para alcançar resultados semelhantes. Os autores descrevem os seis tipos totalmente novos de papéis híbridos de humanos + máquinas e apresentam um guia para o líder com os cinco princípios essenciais para se tornar uma empresa impulsionada pela IA.Humano + Máquina traz as imprescindíveise até então inexistentesestratégias de administração para o sucesso na nova era da IA.
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