Mon vendeur ce héros 5.0 Lintelligence commerciale en point de vente

Editora:

Lexitis

Código:

491_9782362331794

Vendido e entregue por Um Livro

Sinopse
Características

Lintelligence commerciale dans les points de vente est un enjeu majeur de lenchantement client. Cest aussi un atout de différentiation. Les marques ainsi que le management des différentes enseignes doivent sen emparer au même titre quelles investissent dans les outils digitaux. Ceci tant pour les vendeurs que pour servir les clients qui consomment comme ils veulent, où ils veulent et quand ils veulent !Le véritable défi consiste à transformer chaque vendeur en héros. Etre capable de captiver, denchanter le client bien au-delà de la simple satisfaction : réinventer ma relation client au jour le jour.Au travers dune vision transversale et globale du métier de la vente, les managers et les vendeurs trouveront un éclairage sur le juste équilibre entre la digitalisation du point de vente et la relation humaine.Les auteurs initient au travers de cet ouvrage une approche innovante et des nouveaux styles de formations.

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