Sales Enablement
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Com uma abordagem abrangenteSales Enablement: Como levar o seu time de vendas a outro patamar com treinamentoconteúdo e coachingde Pam Didnerapresenta um método estruturado para alinhar marketing e vendas e aumentar eficácia e produtividade em toda a organização. A obra enfatiza estratégias de brandingmensuração de resultados e organização de times de vendasalém de ferramentas tecnológicas para tornar os processos mais ágeis e centrados no cliente. O livro contextualiza a evolução do conceito de sales enablement e ressalta o papel decisivo do marketing nesse ecossistema. Didner mostra como tendências de mercado exigem colaboração entre marketingvendas e operaçõescom foco em conteúdo segmentadotreinamento frequente e coaching personalizado. Por meio de estudos de casoa autora evidencia que o sales enablement vai além da geração de leads ou materiais de apoioabrangendo gestão de processosmetodologias de vendas e a adoção inteligente de plataformas de CRManalytics e inteligência artificial. O objetivo central é capacitar vendedores com conhecimento aprofundadogarantindo negociações relevantes e alto valor agregado para o cliente. Didner também explora a criação de programas de marketing como parte fundamental do funil de vendasressaltando a necessidade de um gestor interno que una demandas de vendas e iniciativas de marketing. Ela ainda distingue sales enablement de sales operationsmostrando como ambas as funções se complementam e evitam retrabalho. Por fimo livro orienta sobre a formação e reestruturação de equipes de sales enablementsugerindo habilidades e perfis ideaisalém de enfatizar processos mensuráveis e cultura de melhoria contínua. No geralo livro é um guia completo para empresas de qualquer porteunindo teoria e prática para manter equipes de vendas alinhadas ao marketing e focadas na satisfação do cliente. Leitura indispensável para gestores de vendasmarketing e pessoas.
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