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SER VENDEDOR OU ESTAR VENDEDOR: UM GUIA PARA VENDEDORES DE SUCESSO
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O livro fala sobre o conceito de parcerias saudáveis e transparentes. Atender às necessidades do cliente, neste contexto, é, segundo o autor Luiz Claudio, fundamental para o sucesso de qualquer estratégia de vendas. O vendedor deve saber usar as técnicas de observação, psicologia, consultoria e, até mesmo, de ator.
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