Sou recepcionista

Editora:

Senac São Paulo

Código:

2897_9788539611560

Vendido e entregue por Um Livro

De: R$ 0,00Por: R$ 68,00ou 1X de R$ 68,00

Preço a vista: R$ 68,00

Comprar

Sinopse
Características

A prestação de serviços exclusivos e personalizados é um grande diferencial. E isso Inclui uma ótima recepção, não importa a área ou o setor de atuação. Em uma pousada, num hotel cinco estrelas, em resorts ou spas, o tipo de recepção dá o tom da hospedagem e, muitas vezes, serve para revelar o atendimento especial reservado a determinados hóspedes. Nos cruzeiros marítimos, o recepcionista é quase onipresente e nos eventos torna-se um guia seguro e confiável. Já em clínicas, hospitais e serviços de saúde, além de informar e orientar, cabe a ele aliviar um pouco a tensão natural do paciente e de seus familiares. Sou recepcionista apresenta cada um desses ambientes, com suas rotinas, técnicas e procedimentos.

Veja mais

Calcule o valor do frete e prazo de entrega para a sua região