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Understanding and Working with Difficult People
Cód:
491_9780741446848
Understanding and Working with Difficult People
Autor:
Editora:
Código:
491_9780741446848
Vendido e entregue por Um Livro
This book is a practical introduction to dealing with difficult people. The focus is on understanding how you interact with difficult people, what makes them tick, and the skills you use to change these encounters for the better.
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