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    Manual de orientações aos serviços de saúde : um guia para hospitais e clínicas médicas
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    Com mais de duas décadas de atuação na área da saúdeRenata Gelain Dorneles Santos reúneneste manual prático e acessívela experiência adquirida como advogadagestora e consultora de hospitaisclínicas e consórcios de municípios. A obra oferece um roteiro objetivo para profissionais e gestores que desejam compreender os pontos cruciais do funcionamento dos serviços de saúde. Aborda desde aspectos administrativosassistenciaisfinanceiros e jurídicos até a importância da comunicação eficazda liderança comprometida e do trabalho multidisciplinar. Mais do que conceitos teóricoseste livro compartilha vivências reais e casos práticospermitindo que o leitor identifique falhasantecipe riscos e adote medidas preventivas que assegurem a qualidade do atendimento e a segurança do paciente. Um guia essencial para médicosgestoresadministradoresadvogadosestudantesdemais profissionais da saúde e para todos aqueles que acreditam que saúde de qualidade só se constrói com conhecimentoplanejamento e dedicação.
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